Qui nous sommes
La Société canadienne du sang est un organisme de bienfaisance sans but lucratif et indépendant du gouvernement fondé en 1998 à la suite d’un protocole d’entente entre les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux. Elle est financée principalement par les gouvernements provinciaux et territoriaux, mais en tant qu’organisme de bienfaisance, elle accepte les dons en argent.
Nous faisons partie du grand réseau des systèmes de santé du Canada et sommes le seul fabricant national de produits biologiques financé par les gouvernements provinciaux et territoriaux. En plus de fournir du sang, du plasma et des services associés à la transfusion et au registre de donneurs de cellules souches pour le compte des provinces et des territoires, sauf le Québec, nous administrons un registre qui favorise l’échange interprovincial d’organes et appuie les programmes connexes. Nous avons une relation unique avec Héma-Québec, l’organisme du Québec qui fournit du sang et des produits sanguins aux patients de cette province et qui gère le registre provincial de donneurs de cellules souches. Travaillant en étroite collaboration, nos deux organisations partagent des produits sanguins en cas de besoin et échangent régulièrement de l’information, des connaissances et des données.
Notre héritage
En novembre 1997, le juge Horace Krever a déposé le rapport final de la Commission d’enquête sur l’approvisionnement en sang au Canada à la Chambre des communes. La même année, les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux ont adopté un protocole d’entente qui allait définir la nouvelle autorité nationale en matière de sang au Canada.
Rédigés pour orienter l’avenir du système canadien de collecte et de distribution du sang, les deux documents énonçaient les principes de base suivants :
- La sécurité de l’approvisionnement en sang est primordiale.
- Le sang est une ressource publique.
- Les donneurs de sang et de plasma ne doivent pas être rémunérés pour leurs dons, sauf dans de rares cas.
- Il faut prendre des mesures pour que l’approvisionnement en sang, en constituants sanguins et en fractions plasmatiques soit suffisant et sûr pour tous les Canadiens.
- Il faut recueillir du sang en quantité suffisante pour éviter d’avoir à en importer d’autres pays.
- L’accès aux produits sanguins, y compris les produits de fractionnement du plasma, doit être gratuit et universel.
- Il faut conserver un programme national de sang.
Ces documents, et les principes qu’ils contiennent, continuent de servir de guide à la Société canadienne du sang.
Ce que nous faisons
Les diverses activités de la Société canadienne du sang s’arriment toutes à une conviction profonde : ce qu’on fait, c’est vital. Nous veillons à ce que les patients canadiens aient accès aux produits dont ils ont besoin — sang, plasma, cellules souches, organes et tissus —, à ce que cet accès soit fiable et à ce que les produits soient sûrs et de grande qualité. Pour ce faire, nous menons un large éventail d’activités dans chacun des quatre domaines :
- Sang : Nous faisons la collecte, l’analyse et la préparation de sang et de produits sanguins, notamment les globules rouges, les plaquettes et le plasma. Nous offrons également des services d’analyse diagnostique dans certaines provinces.
- Plasma : Nous recueillons le plasma auprès de donneurs canadiens volontaires qui ne sont pas rémunérés. Nous conservons une partie de ce plasma pour la transfusion, mais la plus grande quantité est expédiée à des entreprises qui utilisent un procédé appelé fractionnement pour préparer des produits plasmatiques, des médicaments qui sauvent des vies. Nous distribuons les produits plasmatiques approuvés aux hôpitaux du Canada (sauf ceux du Québec) pour traiter des patients souffrant de troubles immunitaires ou de maladies comme l’hémophilie. Ces produits sont soit fabriqués à partir de notre propre plasma, soit achetés comme produits finis.
- Cellules souches : Nous exploitons un programme de cellules souches pour aider les patients qui vivent avec l’une des quelque 80 maladies pouvant être traitées grâce à une greffe de cellules souches. Nous prélevons du sang de cordon ombilical pour préparer des unités de cellules souches que nous entreposons dans notre banque de sang de cordon. Nous gérons aussi un registre de donneurs potentiels adultes. Ce registre est national et fait partie d’un réseau international de registres de donneurs. Nous fournissons des services de typage des antigènes leucocytaires humains (HLA) pour assurer la meilleure compatibilité possible entre les personnes qui souhaitent donner des cellules souches et celles qui en ont besoin.
- Organes et tissus : Nous administrons un registre national qui facilite le partage interprovincial d’organes et gérons des programmes associés au don et à la greffe d’organes. Nous travaillons en partenariat avec la communauté du don et de la greffe d’organes et de tissus pour faire évoluer les pratiques, fournir des ressources éducatives et trouver de nouvelles façons de partager les données sur le système canadien de don et de greffe.
Pour appuyer ces activités et favoriser les progrès de la médecine et de la science transfusionnelle et transplantatoire au Canada et dans le monde, nous menons une vaste gamme d’activités de recherche-développement en plus de participer à des recherches dirigées par d’autres organismes. Nous pouvons ainsi aider à transposer les nouvelles connaissances, technologies et méthodes aux environnements de production. Nos travaux de R-D favorisent aussi la résolution de problèmes qui touchent la chaîne d’approvisionnement en sang, ce qui contribue à la qualité et à l’efficience du système. Enfin, nous soutenons des activités de formation professionnelle et de sensibilisation du public en transfusion et en transplantation, et nous partageons nos connaissances et notre expertise avec nos partenaires du milieu de la santé, nos parties prenantes et nos bailleurs de fonds.
Au service des patients, des donneurs et de la santé
Notre grande priorité a toujours été de contribuer aux meilleurs traitements et soins possible pour les personnes malades. Toutes nos décisions sont guidées par l’objectif ultime de fournir aux patients des produits et des services sûrs, efficaces et accessibles afin de participer à l’excellence des soins de santé.
Notre capacité à atteindre cet objectif dépend des liens de confiance que nous tissons avec les donneurs. C’est grâce à leur générosité et à leur engagement si nous pouvons répondre aux besoins des patients ici, au Canada, et des gens qui ont besoin de cellules souches au pays et partout dans le monde. Ayant à cœur de protéger la santé des donneurs et d’assurer leur bien-être, nous cherchons sans cesse de nouvelles façons d’améliorer les différentes étapes du processus de don, car nous voulons offrir aux donneurs la meilleure expérience qui soit.
Nous collaborons activement aux réseaux nationaux et internationaux de transfusion et de transplantation. Il est important pour nous d’entretenir des relations productives avec les différents acteurs des systèmes de santé du Canada, ainsi qu’avec les gouvernements provinciaux et territoriaux. Les choix que nous faisons sont réfléchis et ciblés; ils reflètent notre compréhension profonde des contraintes qui définissent le contexte de financement actuel.
Une vision, une mission et des valeurs qui nous unissent
Notre vision
Aider chaque patient.
Couvrir chaque besoin.
Servir chaque Canadien.
Notre mission
Nous sommes la chaîne de vie du Canada.
Nous sommes le lien entre la sincère générosité
des donneurs et la profonde reconnaissance
des receveurs, entre les grandes découvertes
de la science et le bonheur d’un retour à la santé.
Nous avons la responsabilité de fournir
des produits vitaux pour la transfusion
et la greffe en maintenant à l’échelle nationale
un système sûr, fiable, accessible et durable.
C’est pourquoi notre organisation
doit être efficace et agir avec discipline.
Nous devons travailler en symbiose avec
nos collègues et nos partenaires à tous les niveaux.
Nous devons allier prudence et intelligence,
igueur et agilité, excellence et sensibilité.
Nous devons innover, sans cesse réinventer afin
de trouver de meilleures réponses pour demain.
Ce que nous faisons améliore concrètement la santé des Canadiens et
nous devons chaque jour mériter leur confiance.
Nous avons un impact positif sur la vie des gens.
C’est là toute notre fierté.
Notre values
Intégrité
Nous prenons toujours les décisions qui s’imposent.
Nous tenons nos engagements.
Nous diffusons l’information en toute honnêteté et transparence.
Nous respectons les politiques, les procédés et les règlements.
Collaboration
Nous encourageons l’entraide.
Nous mobilisons les personnes touchées par nos décisions.
Nous écoutons tout en gardant l’esprit ouvert.
Nous mettons l’accent sur les solutions.
Adaptabilité
Nous accueillons le changement.
Nous apprenons en permanence.
Nous cherchons de nouvelles idées et possibilités.
Nous intégrons rapidement de meilleures méthodes de travail.
Respect
Nous traitons chacun avec équité.
Nous sommes soucieux de chacun et courtois.
Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous créons et favorisons un milieu dans lequel tout le monde se sent inclus.
Excellence
Nos actions reflètent le meilleur de nous-mêmes.
Nous assumons l’entière responsabilité de notre travail.
Nous améliorons sans cesse nos processus, nos produits et nos services.
Nous nous imposons des normes de plus en plus strictes.
Notre gouvernance
La Société canadienne du sang est un organisme sans but lucratif totalement indépendant du gouvernement. Elle est régie et guidée par les principes de responsabilisation, d’engagement et de transparence. En savoir plus sur notre gouvernance.
Informations connexes
Notre politique qualité
Le souci de la qualité dicte tout ce que nous faisons. C’est ce qui nous lie à notre objectif premier, qui est d’offrir, de manière constante, des produits et des services sûrs et de qualité aux patients qui en dépendent.
Notre promesse aux donneurs
Tout ce que nous faisons dépend de personnes comme vous. Nous avons besoin de votre générosité pour aider les patients et nous voulons vous donner envie de continuer à faire partie de la chaîne de vie du Canada — par nos paroles, par nos gestes, par nos façons de faire. Pour nous, chacune de vos expériences avec nous est importante.
Code de conduite des fournisseurs
Nous sommes déterminés à mener nos activités de façon éthique et respectueuse de l’environnement en promouvant la responsabilité sociale et le respect de pratiques non discriminatoires à tous les niveaux.